PERJANJIAN LAYANAN
MJO DIGITAL CRAFTS ADS SERVICE
Dokumen ini merupakan Perjanjian Layanan (“Perjanjian”) antara:
MJO Digital Crafts, selaku penyedia layanan (“Penyedia Layanan”),
dan
Pengguna layanan yang telah melakukan pendaftaran (“Pengguna”).
Dengan melakukan pendaftaran dan/atau menggunakan layanan MJO Digital Crafts, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Perjanjian ini tanpa pengecualian.
PASAL 1
DEFINISI
Kecuali ditentukan lain, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:
- Ad Account adalah akun iklan pada platform Meta (Meta Ads) milik Penyedia Layanan yang bersifat whitelisted dan disewakan kepada Pengguna.
- Whitelist Account Support adalah layanan dukungan periklanan menggunakan Ad Account milik Penyedia Layanan.
- Account Spending Limit adalah batas pengeluaran iklan sesuai dengan nominal top-up yang dibayarkan oleh Pengguna.
- Saldo Iklan adalah dana milik Pengguna yang digunakan untuk pembiayaan iklan pada platform Meta Ads.
- Website Auto Top Up adalah sistem top-up otomatis yang disediakan untuk mendukung pengisian saldo iklan.
PASAL 2
PERNYATAAN DAN JAMINAN PENGGUNA
- Pengguna menyatakan bahwa seluruh data dan informasi yang diberikan adalah benar, sah, dan dapat dipertanggungjawabkan secara hukum.
- Pengguna menjamin bahwa produk, jasa, dan materi iklan yang dipromosikan:
- Tidak melanggar hukum Republik Indonesia;
- Tidak melanggar kebijakan platform periklanan digital;
- Tidak melanggar hak kekayaan intelektual pihak mana pun.
- Apabila pernyataan tersebut terbukti tidak benar, maka seluruh risiko hukum dan kerugian menjadi tanggung jawab penuh Pengguna.
PASAL 3
RUANG LINGKUP LAYANAN
Penyedia Layanan menyediakan:
- Penyewaan Ad Account whitelisted;
- Fasilitas Website Auto Top Up;
- Review dan regulasi konten iklan sesuai standar internal dan kebijakan Meta;
- Layanan konsultasi sesuai sistem prioritas internal;
- Penggantian akun apabila terjadi regulasi sistem yang bukan disebabkan pelanggaran Pengguna.
Penyedia Layanan berhak mengubah standar, kebijakan internal, maupun ruang lingkup layanan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
PASAL 4
AKSES DAN KEWENANGAN
- Penyedia Layanan memiliki akses Admin (Full Control) atas Ad Account.
- Pengguna hanya diberikan akses Parsial (Kelola Campaign).
- Setiap aktivitas campaign, pengaturan budget, rules, spending, dan risiko kerugian sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna.
- Penyedia Layanan tidak memiliki kewajiban untuk melakukan perubahan campaign selama masa sewa berlangsung.
PASAL 5
LARANGAN PENGGUNAAN
Pengguna dilarang menggunakan layanan untuk mempromosikan:
- Judi dalam bentuk apa pun;
- SARA dan ujaran kebencian;
- Politik praktis;
- Produk atau layanan ilegal;
- Penipuan atau skema investasi ilegal;
- Pinjaman online ilegal;
- Pornografi atau konten seksual eksplisit;
- Aktivitas lain yang bertentangan dengan hukum atau kebijakan platform.
Apabila ditemukan pelanggaran, Penyedia Layanan berhak:
- Menonaktifkan iklan secara sepihak;
- Mengakhiri perjanjian tanpa pemberitahuan;
- Menarik seluruh akses akun;
- Melakukan blacklist permanen;
- Menghanguskan sisa masa sewa (kecuali saldo iklan yang dapat diajukan refund sesuai ketentuan).
PASAL 6
BIAYA DAN PEMBAYARAN
Biaya sewa akun adalah sebagai berikut:
- 1 (satu) bulan – 1 akun: Rp 399.000
- 1 (satu) bulan – 3 akun: Rp 999.000
- 3 (tiga) bulan – 1 akun: Rp 999.000
Pembayaran wajib dilakukan sebelum jatuh tempo.
Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penghentian layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Penyedia Layanan berhak melakukan perubahan harga, paket, dan promosi sewaktu-waktu.
PASAL 7
KERAHASIAAN DAN PERLINDUNGAN DATA
- Penyedia Layanan berkomitmen menjaga kerahasiaan data pribadi Pengguna.
- Data hanya digunakan untuk kepentingan layanan.
- Data dapat dibuka apabila diwajibkan oleh putusan pengadilan atau instansi pemerintah yang berwenang sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.
- Pengguna membebaskan Penyedia Layanan dari segala klaim yang timbul akibat keterbukaan data yang dilakukan sesuai hukum.
Penyedia Layanan tidak bertanggung jawab atas peretasan atau penyalahgunaan akun oleh pihak ketiga di luar kendali yang wajar.
PASAL 8
PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
- Penyedia Layanan tidak menjamin peningkatan penjualan, keuntungan, atau performa bisnis Pengguna.
- Penyedia Layanan tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian langsung maupun tidak langsung;
- Kehilangan keuntungan, peluang bisnis, atau data;
- Kerugian akibat pelanggaran hukum oleh Pengguna;
- Tindakan atau kebijakan platform pihak ketiga.
- Total tanggung jawab maksimal Penyedia Layanan (apabila secara hukum dinyatakan bertanggung jawab) terbatas sebesar total biaya sewa yang telah dibayarkan oleh Pengguna dalam 1 (satu) periode berjalan.
PASAL 9
PENGAKHIRAN PERJANJIAN
Perjanjian dapat diakhiri apabila:
- Pengguna melanggar ketentuan dalam Perjanjian ini;
- Pengguna melakukan aktivitas ilegal atau berisiko hukum;
- Atas kebijakan internal Penyedia Layanan demi menjaga integritas sistem.
Pengakhiran dapat dilakukan secara sepihak tanpa kewajiban pemberitahuan sebelumnya.
PASAL 10
HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
Seluruh sistem, fitur, logo, dan konten milik MJO Digital Crafts dilindungi hukum kekayaan intelektual.
Pengguna dilarang menyalin, menggandakan, memodifikasi, atau mendistribusikan tanpa persetujuan tertulis.
PASAL 11
HUKUM YANG BERLAKU DAN PENYELESAIAN SENGKETA
Perjanjian ini tunduk pada hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia.
Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah.
Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri sesuai domisili hukum Penyedia Layanan.
PASAL 12
KETENTUAN PENUTUP
- Dengan menggunakan layanan, Pengguna dianggap telah menyetujui seluruh isi Perjanjian ini.
- Penyedia Layanan berhak mengubah isi Perjanjian sewaktu-waktu.
- Versi terbaru Perjanjian berlaku sejak dipublikasikan.